מזכירה אלקטרונית ונציג קולי
שיחה שלא נענתה היא לקוח שמתקשר למתחרה. המזכירה האלקטרונית שלנו עונה לטלפון בקול טבעי, רושמת את הפרטים ומעבירה לכם הודעה מסודרת. זה פיתוח שלנו, והוא כבר עובד.
אתם באמצע טיפול, פגישה או נסיעה, והטלפון מצלצל. או שעונים ומתנצלים בפני מי שמולכם, או שהשיחה הולכת לתא קולי שאף אחד לא באמת מאזין לו. ככה נעלמות פניות בלי שתדעו שהיו.
השיחה נענית גם כשאתם עסוקים. המזכירה מציגה את עצמה בשם העסק, מבינה מה המתקשר צריך, רושמת שם, טלפון וסיבת פנייה, ואתם מקבלים את התמליל וההודעה ישר אליכם, מוכנים לחזרה.
מה תקבלו
- מענה קולי בעברית טבעית, בשם ובנוסח של העסק
- תמליל מלא והודעה מסודרת על כל שיחה
- כללים ברורים: מה עונים, מה רושמים, מה מעבירים מיד
- בדיקת שיחות אמיתיות יחד איתכם לפני ההפעלה
איך זה נבנה
- 01בדיקת התאמה לקו ולתשתית הטלפוניה
- 02הגדרת פתיח, מידע מותר ומסלול איסוף הודעה
- 03הגדרת האחראי ודרך העברת ההודעות
- 04בדיקת שיחות והדרכה לפני הפעלה
עסקים שהטלפון חשוב להם אבל אי אפשר לענות לו כל היום: קליניקות, משרדים, מכוני יופי, בעלי מקצוע ועסקים בלי מזכירות.
המספר שלכם, שעות הפעילות, ומה המזכירה צריכה לרשום כשמישהו מתקשר.
שאלות על השירות הזה
קול טבעי שמדבר בשם העסק שלכם, עם פתיח שאתם קובעים. המתקשר מבין שהוא מדבר עם מענה של העסק, משאיר את מה שצריך, ולא נזרק לתא קולי.
נדבר על מזכירה אלקטרונית ונציג קולי?
ספרו לנו בכמה מילים מה קורה היום, ונחזור עם הצעה למה שכדאי לבנות קודם.